技术团队的思维训练系列讲座之十一

《如何把产品拉高一个层次：体验设计思维模型与实践》

几年前，江南大学的辛向阳教授开始提出如何把生活方式作为一个设计对象，如何把企业作为一个设计对象，如何把体验当作一个设计对象。当用户体验被看作是用户使用产品的感受时，用户体验在这里是作为设计原则的角色，而不是作为设计对象。事实上，体验也可以作为设计对象。本次将带大家一起学习体验设计思维模型与实践。

分享要点：

1）回顾用户体验简史，构建用户体验概念模型

2）以用户体验为设计原则，情感化设计，用户体验要素等

3）用户旅程，服务设计与剧场模型

4）体验设计与EEI模型

涉及案例：支付宝，51信用卡，今日头条，抖音，阿里钉钉，网易云音乐，星巴克，luckin，喜茶等爆款产品

【本期分享嘉宾】

程冲

臭鼬实验室联合发起人

南京大学产品经理硕士课程主讲老师，招商银行信用卡中心产品课程体系主任，源自斯坦福设计思维课程主讲老师，人人都是产品经理社区知名作者。腾讯讲堂，知乎Live等合作讲师，喜马拉雅FM《量子对话》栏目主讲人

【往期回顾】

时间：10月21日（周一）晚上 19:30-21:30

地点：软件大道109号 雨花客厅2栋1006室 （1号线天隆寺站出口对过，华为南研所西侧）

关于NJSD Connect

NJSD Connect是由NJSD全球软件大会组委会发起的一个技术交流常态化项目，成立专门的工作组——“NJSD技术交流促进组”，来推进技术人员（或技术管理人员）的日常交流和连接，并期望成为国内比较活跃的、同时可以引领行业技术探讨方向的活动组织之一。

NJSD Connect的关键词是：“improvement（提高）”和“Connection（连接）”，希望能为技术从业者和科技企业持续带来这两方面的社会价值。